В соответствии с п.17 приложения №1 к Правилам предоставления
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в
многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением
Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила № 354), вывоз твердых
коммунальных отходов (далее - ТКО) из мест (площадок) накопления ТКО в
холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже)
осуществляется не реже одного раза в трое суток, в теплое время года (при
среднесуточной температуре свыше +5 °C) – не реже одного раза в сутки
(ежедневный вывоз).

Частью 4 ст.157 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что плата за
коммунальную услугу по обращению с ТКО, предоставленную некачественно
или с перерывами, подлежит перерасчету (аналогичные положения закреплены
в п.98 Правил №354).
О случаях нарушения периодичности вывоза ТКО необходимо уведомлять
диспетчерскую службу регионального оператора (в письменной форме или
устно), обязательно указав свои фамилию, имя и отчество, а также точный адрес
помещения (контейнерной площадки), где обнаружено нарушение качества
оказываемой услуги (пункты 105, 106, 148(22) Правил № 354).
Региональный оператор обязан сообщить сведения о лице, принявшем
сообщение потребителя, а также регистрационный номер обращения и провести
по нему проверку. По результатам проверки качества оказанной коммунальной
услуги региональный оператор должен составить и передать потребителю
подписанный акт проверки. Если такой акт не предоставлен – гражданин вправе
самостоятельно зафиксировать нарушения, составить соответствующий акт,
подписав его совместно с еще как минимум одним потребителем.
В последующем в целях реализации права на перерасчет необходимо
обратиться к региональному оператору с заявлением, приложив копии актов и
иных подтверждающих документов. По результатам рассмотрения заявления
3
региональный оператор обязан произвести перерасчет платы за коммунальную
услугу по обращению с ТКО ненадлежащего качества.
Прокуратура Ленского района